“以前办理劳动能力鉴定和残疾评定要多头跑,现在则是‘只进一次门,办了两件事’,实实在在为我们减了负。”11月24日,手持鉴定结论书的刘雯浩(化名),对于黄石推行“劳动能力鉴定+残疾评定”一体化联办工作很满意。
46岁的刘雯浩是一名货车驾驶员。一年前,在一次运输货物的过程中,他不慎从车上跌落,造成身上多处部位受伤,遂向相关部门提出劳动能力鉴定和残疾评定申请。
今年8月31日,由劳动能力鉴定委员会专家和残疾评定专家组成的鉴定专家组来到黄石有色医院,对刘雯浩进行劳动能力等级鉴定和残疾等级评定。通过现场查看病例,并对申请者的身体伤残情况进行鉴定后,专家组作出相关结论,一次性办结相应手续。
“推行‘劳动能力鉴定+残疾评定’一体化联办工作之前,申请者要准备好材料,前往不同部门办理鉴定与评定。”市人社局相关负责人介绍,劳动能力鉴定和残疾评定不但存在不同的鉴定标准,评定程序也并不相同。残疾评定需由黄石市残疾鉴定专家库的医院及指定的专家评定,而劳动能力鉴定应由劳动能力鉴定委员会组织实施,并随机抽取劳动能力鉴定专家库专家及医院组织鉴定。
“要打通残疾评定和劳动鉴定环节,就需要部门思想破冰、互相协作,走好服务群众的‘最后一公里’。”于是,市人大代表李文兰向市十五届人大一次会议提出了《关于加强部门协作,让残疾人少跑路多受益的建议》。该建议指出,相关责任单位应重新梳理劳动能力鉴定和残疾评定要求,加强联动,优化服务,让工伤人员在一个地方能够解决两个鉴定事项,从而达到让群众少跑路的目的。
“收到该件后,市人社局高度重视,指派相关职能部门负责办理。”为打通服务群众的“最后一公里”,市人社局与市残联、市卫健委沟通协作,一方面对劳动能力鉴定委员会、医疗卫生专家库进行调整,将一批专业水平高的专家补充到专家库内,重点提高了具有残疾评定资质的专家比例。另一方面,市人社局定期向市残联和市卫健委共享相关数据,在开展鉴定时尽量选择具备残疾评定资质的医院,并安排既有劳动能力鉴定资质,又有残疾证评定的专家参与鉴定,邀请残疾评定部门联合现场办公,实行多事项一次办,从而让工伤人员能积极申办残疾人证,及时享受国家的助残、补偿等政策。
“针对残疾工伤职工行动不便的问题,我们还提供‘一网通办、只进一次门、只跑一次腿’服务,承诺在时限内办结相关业务。”市人社局相关负责人表示,对于行动不便的职工,相关部门还将严格按“放、管、服”改革要求,通过采取远程视频、上门服务等多种方式开展鉴定,切实做到以人为本、服务便捷。