在家庭中，她是两位孩子的妈妈，将生活安排得井井有条；在工作中，她是一群孩子的“妈妈”，“未检”工作同样井井有条。
她叫刘玲，黄石市和西塞山区两级人大代表，同时也是西塞山区人民检察院检察官，党龄13年。在她看来，“未检”工作，绝不是简单地办理一起案件，更应该从当事人、当事家庭的角度出发，做一名社会和谐稳定的守护者。
“耐心教育、用心感化、倾心挽救”
在西塞山区人民检察院，刘玲是“名人”。她和她的同事常年放弃节假日休息，24小时待命，随时准备为维护孩子们的权益奔走。
一起未成年人贩毒案中，15岁的小东受人指使，涉嫌购买、贩卖毒品。
提审前，刘玲本打算按流程依法提起公诉。可走访中，小东站在了她的面前，她愕然了——铁窗后，是一双稚嫩的眼睛！
“事情为什么会演变成如此？我们能帮助这个孩子做点什么？……”一个个疑问接连出现在刘玲脑海中。
为走进小东的内心，了解背后的故事，更好地帮助小东，刘玲决定，将简单的提审工作，转变成一次心理测评、两次心理辅导、三次亲职教育、五次亲情会见。
小东逐渐打开了心扉，他告诉刘玲，由于父亲早年离世，他和母亲相依为命，生活艰辛；他误入歧途，只是想自己赚取生活费……
毒品犯罪具有极大的社会危害性，小东被提起公诉已确凿无疑。但刘玲认为，看守所的铁窗是冰冷的，但未成年人检察工作可以温暖地进行。
临近小东16周岁生日时，刘玲主动邀请小东的母亲一同前往看守所，为小东庆祝生日，劝慰小东走上正途。
最终，小东被判处有期徒刑一年八个月。刑满释放后的第一天，小东便找到西塞山区人民检察院看望刘玲，他说，通过刘玲的耐心教育，他明白，自己的未来还有希望……
推动未成年人保护相关制度落地
2020年3月，年仅12岁的被害人小芳在自家门口玩耍时，被邻居以帮忙带路就买糖为诱饵，带到一处偏僻角落，进行强制猥亵。
公安机关受案后，刘玲和办案团队第一时间介入，带着瘦弱的小芳前往市检察院、市公安局与市妇幼保健院共同建立的未成年人权益保护联合工作室，检查身体、提取物证。
由于小芳受到侵害后，心理压力大，十分紧张，询问工作开展得尤为困难，刘玲耐心给她做心理疏导，轻声询问，慢慢安抚。
在交流中，刘玲了解到，小芳是留守儿童，长期与奶奶一起生活。刘玲及时将小芳纳入司法救助程序，迅速为其申请到1万元司法救助金，从身与心给予小芳家庭关怀，帮助她们渡过难关。
这起个案，引发了刘玲对性侵害问题的关注。
工作中，刘玲多次与社工、儿童专家一起，对相关问题进行社会调查、帮教，促成建立政法部门、教育部门、民政部门、卫计部门、妇联等单位联动协作的未成年人司法保护工作机制，推动侵害未成年人案件强制报告制度、性侵害未成年人违法犯罪人员从业禁止制度的执行落地。
“每一起案件，都不能仅仅当成孤立的案件，其背后折射的问题，需要得到全社会共同关注。”自2014年起，刘玲和办案团队走遍辖区中小学，开展以“增强安全自护，远离校园欺凌”“女生课堂”“保护生态环境”“舌尖上的安全”等焦点问题为主题的法治进校园活动，让广大中小学生在近距离的交流互动中，感受到法治魅力。
“从事‘未检’工作辛苦并幸福着”
据西塞山区人民检察院提供的一组数据显示，从未成年人检察工作的初学者到业务能手，刘玲把“耐心教育、用心感化、倾心挽救”的理念和行动贯穿办案全过程，仅2020年就办理审查逮捕涉未成年人案件39件49人；对202人次开展心理疏导，对67人次开展亲职教育，对21人落实法律援助……
在办案中，刘玲通过边学习边摸索，先后探索落实了社会调查、亲情会见、法律援助、附条件不起诉以及心理疏导、社会化帮教、跟踪回访、犯罪记录封存等多项保障未成年人诉讼权利的检察制度，推动建立起集司法救助、医疗救助、心理救助、法律援助、社会救助“五位一体”综合救助模式；搭建和擦亮了“晨鹭”工作室、“晨鹭”未成年人关护基地、青少年法治教育基地、未成年人权益保护联合工作室、模拟法庭等未成年人预防帮教“五个平台”，成为黄石地区“未检”工作的一面旗帜和先进典型。
“看到一个个回归正轨的孩子，我感觉很有成就感，也更有动力。”刘玲说，从事“未检”工作很辛苦，因为每一起案件背后，都会有无数次的调查、走访，和当事人及当事人家属交流、谈心；从事“未检”工作也很幸福，因为她们所做的，是通过自己的努力，治愈一颗颗幼小的心灵。
作为人大代表，刘玲始终注重对未成年人的全面司法保护，依托牧羊湖街道代表之家，设立了专门的未成年人保护活动室，收集未成年人诉求，积极帮助未成年人走出困境，保护未成年人的合法权益。2022年以来，刘玲组织开展心理疏导60余次，组织开展法治宣传20余次，其个人先后荣获“全国未成年人思想道德建设先进工作者”、全国“七五”中期普法先进个人、“荆楚楷模”“全省检察机关先进个人”“黄石楷模”等荣誉称号。
“孩子们的每一张笑脸，都激励着我们更加努力地投入到这项有温度，有情怀的工作中来，推进‘未检’工作向更高标准迈进，用法律教育冲动的孩子、用理性引领迷路的孩子、用爱心保护无辜的孩子。”刘玲说。（来源：黄石日报 记者：陈子才）
