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​缪华:心系群众办实事 为民服务暖人心

来源:黄石市人民代表大会常务委员会      时间:2024-08-30

缪华同志于2021年当选为黄石港区第十一届人大代表,2022年1月当选为黄石市第十五届人大代表,先后担任过西塞山区澄月街道胡家湾社区居委会主任、黄石港街道延安岭社区党委书记和青山湖社区党委书记、居委会主任。无论在哪个岗位,她始终牢记“人民选我当代表,我当代表为人民”的庄严承诺,恪尽职守、兢兢业业、求真务实,为居民办实事、办好事,赢得了广大居民群众的普遍赞誉。

“一双手”情系两端,做居民群众的“知心人”

社区工作连着千家万户,关系着万家灯火。缪华同志始终坚持“家”的工作理念:把居民当家人,把社区当家建。为更好服务居民,她积极发挥“头雁”引领作用,统筹共建单位、党员及志愿者力量等,构建“社区联合大党委——小区网格支部——楼栋党小组——单元中心户”四级常态化运行机制,构建共建共治共享的小区治理新格局。

“只有让社区党建强起来,居民才能更好地凝聚在社区基层党组织周围,依靠党建引领更广泛参与到小区建设、社区治理工作中来,这样社区治理就有了新动能。”缪华有感触地说。

自共同缔造活动开展以来,缪华始终坚持以“五共”理念推动美好家园建设,积极探索“5个3”工作法,致力打造“一家”治理模式,解决居民房前屋后的大小事情。在她的带领推动下,青山花园小区以党员牵头认领共管责任区,带动群众自觉参与的方式,小区成立了“公共区域共管队伍”,同时摸底小区居民中医生、教师、水电工、理发师等专业技能人才,组建医疗志愿服务队、文体活动志愿服务队、红色驿站施工监督队等5支志愿服务队伍。公园路5号楼、7号楼居民自发推选出12人的“共管队伍”。

图为缪华代表(中间)组织群众召开“板凳会”共谋共建

“一双眼”专注民情,做居民群众的“暖心人”

她一心铺在社区工作上,“以百姓心为心”,她只有一颗心,这颗心里牵挂的是社区四千多名居民,用自己的实际行动诠释着“舍小家为大家”的责任担当。

2017年,缪华检查出严重肾病综合症,多次手术住院,长年吃药,可是,病魔没能击退她的斗志,更坚定了她扎根社区心系群众,努力构建和谐社区决心。她说:“居民都很信任我,能为居民排忧解难,让大家过上好日子,这一切就值得了。”即使在病情发作的时候,她仍咬牙坚持,带病工作。2020年疫情初期,她更是以社区为家,与战友们坚守“疫”线,逐项落实疫情防控措施、逐一排查流动人员信息、逐个消毒重点区域及公共区域,耐心讲解疫情防控政策,47天未回过家。在她以实际行动践行初心使命,将社区的“防护网”越织越密,“防护伞”越擎越广,为居民群众筑起了防疫的“铜墙铁壁”,正是因为她的暖心守护,青山湖社区是黄石港街道唯一没有疑似病例的社区。

在她的带领下,社区自发涌现出“延安岭五战士”“七十二变社区干部”等一批志愿服务先进典型,其中“延安岭五战士”的事迹在学习强国平台播放。

图为缪华代表(左二)在小区与群众共商解决停车难问题

“一双耳”倾听民情,做居民群众的“用心人”

民生无小事,枝叶总关情。社区群众的急难愁盼,始终是缪华心中最深的牵挂。

上个世纪90年代初,黄石冶金局和原黄石华瑞鞋厂同时在公园路5号、公园路7号建设企业职工宿舍,建房时,两家单位在中间通道建了一堵墙,分隔两边楼栋。这堵墙不仅影响了车辆出行,更堵住了两楼居民沟通交流的空间。自共同缔造活动开展以来,缪华多次走访两栋楼的居民,了解问题症结,征集居民对公共区域环境美化的良策,根据居民意见和建议对小巷进行改建,并发动群众筹集资金1万余元用于后续改造,筹集捐赠物资若干进行共建共管共享,使小巷改造和群众满意度双提升。如今,围墙拆除了,两栋楼之间有了一个近40平米的公共区域,大门、扫码门禁、彩绘、特色展板、休闲桌椅配备齐全,成为两楼居民交流的平台。

青山湖社区是有名的“老小区”,基础设施老化,人口老龄化严重。缪华依托党群服务中心提档升级和完整社区建设契机,在社区党群众服务中心,打造智慧养老中心、智慧城市书屋、智慧服务平台一体的智慧社区。同时,在她的积极争取下,市政数局捐赠一台政务服务终端机。如今,居民到社区办事,一楼大厅有人接待,然后根据所办业务,引领到二楼具体办理,真正实现了精准化服务,既不需要排队等候,又有专人接待,满足了社区群众多层次的服务需求。

图为缪华代表(右三)在公园路5号楼、7号楼开展“共同缔造”活动,倾听群众意见

“一双脚”奔跑传情,做居民群众的“贴心人”

“社区在我心中,我在群众之中,做百姓的贴心人,用热情把服务暖到居民心坎里去。”这是缪华常常挂在嘴边的话。她积极顺应人民群众对幸福美好生活的向往,用心用情解决群众“急难愁盼”的问题,在延安岭社区,她抓住老旧小区改造的机遇,让辖区内基础设施和环境面貌焕然一新,老旧小区电梯安装了,老旧小区雨污分流了,背街小巷亮化了,老楼顶不漏水了,墙体不渗水了,停车规范了,充电装安装了,居民幸福感增强了,讲文明树新风在辖区内落地生根。在创建全国文明城市工作中,社区多次排名靠前。

在青山湖社区,她全力打造365志愿服务队品牌,即依托3支队伍(辖区党员、下沉党员、志愿者),全面推进6个方面的治理(水域治理、亮化治理、立面治理、物业治理、综合治理、环境治理),开展5类帮扶(帮企、帮老、帮困、帮残、帮病),全年365天为居民提供全方位服务。“365”志愿服务队自成立以来,开展各类便民服务活动达500多次,深受广大居民好评,为打造文明和谐平安幸福社区贡献力量。

情系社区,心系居民,让党放心,让群众满意,是缪华人生的奋斗目标和追求。她以“实在实干、善作善成”的服务理念,献爱于社区,服务于居民,赢得了居民们的一致称赞,被誉为百姓身边的“最美书记”!

图为缪华代表(右一)与“365志愿服务队”合影